北京致宝行激发员工提升3倍工作效率

传统模式管理员工遇到瓶颈

致宝行汽车服务中心隶属成立于2002年的北京中兆富汽车销售有限公司，是奥迪整车销售，维修保养，保险销售，钣金喷漆为一体的豪华汽车专业服务企业。得益于蔺总敏锐的市场观察力、雷厉风行的行事态度，以及稳扎稳打的经营，门店在几年的发展扩张后，成果斐然。

公司占地2000平米，拥有按照服务站标准装修的一流维修车间，人性化的服务设施以及最前沿的汽车诊断维修设备。

但随着门店的经营和发展，员工难管理、客户流失、拓客困难等问题的不断出现，让致宝行的蔺总感到非常苦恼。员工不得力，因为他们并不会以主人的心态去维护客户，导致客户流失率高。而店内员工更是流失率很高，蔺总天天招人培训却经常流失，再招人再流失，如此往复，如梦魇一样的恶性循环深深困扰着蔺总。

黑谷员工分红：把员工变成合伙人

尝试了几套方案考核，但试验结果都不理想。

一个偶然的机会，蔺总从网上了解到员工分红系统。这种把员工变成合伙人，但是不占股权的模式让李总眼前一亮。于是蔺总采用员工分红系统，因为这是个可行性很高的员工激励机制，把员工变成合伙人，把客户变成员工的，让员工付出有绝对的保障。员工问题和客户问题都得到了很大的改善。

在经过黑谷专业人员的一番指导后，蔺总开始使用黑谷的员工管理软件——员工分红。通过员工分红设定合理的淘汰、晋升机制，如今奖惩制度实施得当，不仅提高了员工的积极性，也提升了整个门店的服务水平。

激发员工提升3倍工作效率

致宝行早期员工懒散、执行力低下，通过超级员工设定合理的淘汰、晋升机制，如今奖惩制度实施得当，不仅提高了员工的积极性，也提升了整个门店的服务水平。

这套机制是可以把店内客户分配给若干个员工。每个员工负责一部分客户，只要是员工负责的客户，不管今天到店消费还是日后消费，都属于这个员工的业绩和提成。这样一来就打消了员工的顾虑，即使今天没做项目的客户，员工也会用心去维护。并且后续进行跟踪，挖掘客户的潜在项目。

同时这个机制还盘活了老客户主动转介绍。现在后台的判定规则是，只要员工负责的老客户转介绍的朋友到店消费，分红系统自动判定算这个员工拓展回来的客户，以后这个客户所有分红都计算到这个员工名下。

通过分红机制，蔺总算是彻底解决了招人留人的问题。之前总找不到优秀的员工，现在也不用操心了。店内员工都会介绍他的朋友过来，而且介绍的员工都非常优质。

员工管理不能错过的【员工分红】！

普通员工到超级员工的转变，仅仅只需1个月！

“员工分红”让每个到店消费的客户都与员工的利益息息相关。该员工服务好这次的客户，奖金是他的，且立马到账！这次到店客户如果再次返店消费，奖金还是他的！只要服务好这次的客人，就会有源源不断的奖金，员工自然就会为了自己“留住”每个客户！让员工成为合伙人，真正存在归属感！

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