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news center黑谷汽车美容管理软件 助力汽车美容店提高盈利能力
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2019-06-19 10:41
随着汽车美容行业的创业者越来越多,竞争也越来越激烈,如何让汽车美容店在激烈的竞争中继续保持自己的盈利能力是汽车美容店经营者最在乎的问题。企业经营核心首先是生存、发展,最终要实现盈利,利润是衡量一个企业是否优秀的标准。那么企业如何才能提高盈利能力,应关注以下几个方面的问题:
一、 如何提高各个汽车美容项目的盈利点?
汽车美容店面提高汽车美容项目的盈利点有很多种方式、方法,下面黑谷简单介绍几种:
a) 在店面内打造明星项目,做到这个项目在当地只有自己做的好、做的精、做的棒,以明星项目来带动客户,靠明星项目吸引客户,然后让客户循序渐进消费其他项目;
b) 通过有效的网络渠道将施工过程以视频或者照片的方式发到客户爱浏览的社交软件上,让许多不了解汽车美容项目的客户通过这些,慢慢加深对汽车美容的了解,从而让客户消费由被动变主动。
二、 店内客流量不大,如何才能集客上去呢?
在集客方面,可以用过很多方式、方法,如团购、跟其他商户联盟、会员转介绍等等,集客方式一定要正确,盲目集客也会适得其反。通过操作各种集客方式,筛选出适合自己的获客方式。黑谷认为比较有效的集客方式是会员转介绍和商户联盟,通过1个客户带动5个客户到店消费,快速打造门店知名度,准确营销!活动成功率提高3倍以上!可以供各个加盟店老板参考。
三、 汽车美容店员工流失率大怎么办?
对于这个问题,黑谷认为需要招人、用人、留人三管齐用,才能见效!
招人:汽车美容店一定要招跟自己相匹配的才可以的,销售不一定颜值高、学历高的,
技师不一定技术能力强的,只要有学习心态,能吃苦耐劳,心态积极阳光的就可以
用人:随时考察员工的效率和积极性,奖罚分明,对员工做的对或错的地方一定要及时明确的点出来,并及时给员工以触动。
留人:可以黑谷研发员工分红系统,让员工引导客户和分红挂钩,让员工以老板的心态去工作吧自己变成店铺的主人,能够积极的工作并迅速积累大量的忠诚客户,从而减少员工流失。
四、 如何提高汽车美容店的收益?
要想提高汽车美容店的收益,就得要在平时做好多项数据的分析,一手拉动经营,一手降低成本。汽车美容店的收益=店内总营业额—店内各项成本,这就要求我们要对员工实现净利润的考核,杜绝员工浪费
黑谷系统大数据分析功能帮助店铺实时掌握店铺的运营情况、库存情况、财务情况并给出具体解决方案帮助汽车美容店提高收益。
五、 如何把汽车美容店的客户转化成汽车维修客户呢?
黑谷认为,汽车综合性服务店面已经是汽车服务发展的必然趋势,一家综合性服务店面将来要想留住客户必须要靠服务和质量还有店面的专业性。而汽车美容店面的服务群体是非常大的,如果我们店面如果能做到服务让客户满意,质量让客户感到可信,那么客户消费项目由洗、美转化成其他维修、改装一类的项目是会非常容易的。
六、 为什么客户却不选择我们店呢?
黑谷认为,现在的客户认可一项事物已经不单单是价格的问题了,而是需要由产品的品牌价值、公司服务理念和销售过程中客户能被带入的境界,共同给客户产生的化学效应造成的。
如您店的内饰专业清洁施工好、价格低、性价比好,但您店的销售在客户面前没有自信,给客户引导的境界也只是这个内饰专业清洁仅仅能够杀菌、除螨;
而另一家店面也做内饰专业清洁,但是他家品牌在全国有很好的知名度,施工严格、专业,且环境颜值非常高,价格是你的2倍多,店面销售在客户面前非常自信,能带领着客户进行现场测试让客户当场看到施工前后效果对比,并且告诉客户这个内饰清洁不仅能杀菌、除螨,还能有效的保养皮革,并且还能让车内空气清新,请问如果你是客户,你会选择哪家店面进行施工?
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