汽车美容店如何巧妙留住员工？

当前企业的竞争归根到底是人才的竞争，作为企业核心竞争力的要素之一就是员工。但众所周知，汽车美容行业的员工流动性很大，那么作为员工为什么要离开一个企业，大部份原因是员工认为在工作的企业中得不到自身的发展需求和工作价值认同。今天，黑谷小编就要来跟大家讲讲美容院如何巧妙的留住员工。

一、营造团队氛围

近朱则赤，近墨则黑，一个汽车美容团队要想让所有员工都积极向上、自觉和主动的开展工作，那汽车美容加盟店管理者在日常管理中就要关注以下四个方面：

A、布置一个整洁有序的施工环境，让施工员工感受到加盟店的温馨和骄傲，感受到店长对他们工作岗位的认同和支持

B、创造一个公平竞争的工作环境让所有员工感受到有一个可以施展自己才能的空间和平台，可以让员工有“怨气”，但不能让员工有“冤气”。

C、明确汽车美容团队的当前工作目标和未来1-3年的工作愿景，要帮助每一个施工技师和学徒做好未来的发展规划，明确上升的职业发展空间。D、建立互助友爱的汽车美容团队合作关系，淡化员工个人英雄主义，推崇团队的协作力和配合力，各尽其责，共同体现汽车美容团队的荣誉和价值。

二、打造具有人性化的店面文化

我们看到很多店面仅有表面化的口号，没有形成真实与落地的文化，这些文化还经常让员工感觉与员工个人没有关系。比如我们经常提到海底捞，强调亲情和家的店面文化，就贯彻了员工的生活、工作的各个部分，让员工具有强烈的归属感，从住宿条件、食堂伙食、交通设施等等，都让员工觉得在店面工作就像在家里，这自然可以促进员工对店面的认同，提升员工店面地位，建立员工对店面的归属感和职业的自豪感，促进员工成长。

三、建立全面的培训体系

般店面的培训体系构建，包括了不同职位层级的课程体系，培训管理制度、培训师建立与管理制度等等。课程体系，又是重重之重，包括了通用职能、职位专业技能、综合管理技能等等，如在通用额课程中，应有对员工的职业心态、职业道德等进行培训，让员工具有基本的职业道德精神和素养。

四、建立责任心和关心

管理者的大忌就是太把自己当为管理者，因此，要想真正的让下面的员工喜欢你，认同你，紧紧团结在你的周围，你就要做好员工的老师，让员工可以放心和信任地与你沟通，同时你可以如老师般的无私去服务你的员工，用耐心的教导代替责骂，时时关注员工的进步和不足，通过一点点的改变，一次次的小胜去获得团队最终的大胜。

五、构建激励性的薪酬福利体系

基于行业和店面的薪酬福利体系，80后、90后新生代的员工较多，其学习能力强，思维活跃，自我意识强，更需要店面对他们的进步和努力认可和尊重，店面要重视这些有能力的员工，包括加薪、外派学习培训机会和提升晋升机会。因此，店面必须要考虑建立具有竞争力的薪酬，同时，店面还可以建立股权激励机制，给优秀、资深员工股权给予长期的激励。

黑谷小编建议，汽车美容店经营者可以借助黑谷科技推出的员工分红模式。员工分红把员工变成店铺合伙人，让员工以老板心态去工作。黑谷员工分红把客户变成员工的客户，员工在管理自己的客户是不会让客户流失的，因为 每流失一个客户，就减少一份分红!员工分红不仅能提高员工工作效率还能刺激员工积极性，从而减少人才的流失。想要了解更多关于汽车美容店、汽车洗车店、汽车快修店等经营管理、营销活动技巧等相关文章，请点击黑谷官网：http://www.xmheigu.com