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news center汽车4S店可以借助什么会员管理软件维护顾客
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2018-09-17 08:28
汽车4S店市场越来越大,但是随着客户的增多,门店经营者不懂如何维护顾客,在维护新老顾客上就有一定的困扰。如何才能维护好顾客呢?如何挖掘潜在的客户?这时就需要一款优质的汽车会员管理软件来科学的管理,能节约人力、时间,大大提高服务效率和门店客流。


黑谷专注汽车行业信息化管理多年,非常清楚维护顾客对于汽车4S店的重要性,所以为了帮助汽车4s店更更好的维护管理会员,研发出了汽车4s店管理系统。
黑谷汽车美容管理软件是一套集汽车美容、汽车保养与汽车用品销售、汽车配件管理的综合性管理系统,适用于洗车店、汽车美容店、美容保养维修综合店以及汽车配件经销商。
该汽车管理软件的研发参考了国内本土汽车美容行业的业务流程及先进的管理思想,其中包括汽车保养管理、美容洗车项目管理、快修登记、会员管理、客户关系管理、配件采购管理、配件销售管理、配件库存管理、财务报表管理。结合多年在汽车行业积累的开发经验及大量客户反馈的需求不断地改进和优化软件的功能,真正帮助企业实现科学合理的信息化管理。
汽车保养项目大部分都有一个保养周期。像更换机油这个项目,大部分车主还是比较认可3个月或是5000公里更换一次。现在车主更换机油后,3个月系统就会自动提醒车主,进行二次保养。如果经过我们的提醒,车主还是没过来保养,系统还会提醒我们的员工,进行电话回访。我们员工就可以电话联系问下,是不是我们上次做的效果不好,有,就没补救换回的机会!
黑谷软件为车主及时提供爱车提醒,让车主持续感受到贴心服务,员工服务考核,通过微信平台提供便利快捷的线上服务,让服务从线上到线下,从店里到店外完整落地。
从售前、售中到售后,依靠黑谷软件及时高效地保持高质量的服务,从而与客户逐步建立情感联系,培养信任忠诚度,逐渐转化为有消费能力的老客户。
行业竞争激烈有目共睹,优胜劣汰是不变的法则,借助先进的智能软件才能摆脱低效率高成本的开店模式,从而更快地发展。
系统在财务管理方面可以清楚的记录每一笔收支,让每一个财务数据都清楚的保存在案。同时,汽车4s店管理系统弥补了企业综合业务管理空白,具有强大的汽车维修业务管理、汽车美容业务管理、汽车配件销售管理等多业务管理模式,业务模块独立,可根据需求增加或取消更多拓展功能。
黑谷4S店管理系统具有可拆分性、可延展性。系统庞大而不臃肿,功能全面而不复杂,简洁容易上手,完全符合汽车4S店管理流程。
对于汽车4S店来说,只有各部门流程清晰,相互配合才能让财务保持一个平衡的状态。只有企业的财务保持平衡状态,汽车4S店才能良好的运营下去。
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