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汽车美容店如何在逆境中成长?

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2017-12-26 09:55

创业不会一帆风顺,开汽车美容店也是一样。在面临困境中业绩不佳的时候,经营者要做的就是及时调整心态,调整经营战略,通过努力创造出成功的可能性。今天,黑谷小编就要来谈谈汽车美容店如何在逆境中成长,希望对大家。

一、要学会心态的调整

汽车美容从业人员对自己、对公司、对行业、对社会,都应该保持积极的心态。汽车美容行业的生产商生产出来的产品,应当是多赢局面,即生产者、员工、供应商、经销商、消费者,社会都需要赢,任何一方输,这个企业的发展将会受阻。

二、提升整合资源能力

每个人身上都有很多资源,每个汽车美容店也有很多资源。资源可以分为有形的和无形的。汽车美容公司的资源,包括:供应商资源、人力资源、客户资源,其它资源等,资源不整合,不运用,资源永远只是资源,而不能变成企业的财富。

三、学会去创造可能性

可能性就像水的形状,把它放在杯子里,就是杯子的形状,把它融入大海里,就是大海的形状。很多事物就像水一样,本身是不固定的,可是我们却通过信念把它固定下来了,认为只有这一种可能。人的局限性就是往往只看到一种可能,而且认为这是唯一的可能。

四、真正做到有效授权

做为企业管理者,授于下属一定的权力,是现代经营管理不可缺少的。授权是否做到有效授权,将直接影响到被授权者的心态。授权是一个信任的过程,是一个负责任的过程,是一个欣赏的过程。

五、采取感召营销策划

人生是一场感召游戏,你要么被感召,要么感召他人。感召的定义是:激发他人的理想,从而自愿采取行动。感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是启发。感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力,感召是营销团队实现共赢的牵引力。

六、要诚信经营去服务

汽车美容店的要把促销活动同对顾客的承诺结合在一起。汽车行业目前做了很多汽车营销的额外服务工作,但是目前许多企业和汽车美容店对这些额外的服务没有主动对顾客作出承诺,而往往是顾客提出要求。

七、追求更专业的服务

在服务中保证客户的价值,汽车在使用过程中出现一些问题非常正常,如果汽车美容店能够深入研究消费者的使用习惯,从提高汽车的使用和寿命的角度来出发,进而提供特定的汽车保养和维护,构建客户关系就能形成一个长期的信赖关系。


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