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汽车美容店如何长久发展?

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2017-12-29 14:20

追求成长、业绩屡创新高是经营汽车美容店经营者的共同目标,做到确是要花费很大的努力,需要找到各种方法去突破现状,黑谷小编分享汽车美容店长久发展的一种经营方式,希望汽车美容店经营者可以从中找到一些思路。

一、追求门店的成长

做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话,就只能不进则退。业务的成长通常都是以营业来衡量,要想扩大营业额就必须加强有关的一切活动,例如商品的筹集、现场销售、增加美容服务项目等。想要把生意做大做好的店铺才会有足够的动力提高店铺的经营水准,才能应对同行的竞争以及市场的挑战,店铺生意永远没有尽头。

二、以顾客为出发点

做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到所需要的东西。顾客的价值观念不见的跟我们的相同,我们应该去设法了解顾客的需要,然后去满足他。经营店铺必须把自己当作是替顾客采购商品,这样才能设法去了解顾客的需要,因此,了解顾客是开店的第一步。

三、确保合理的利润

大家都知道亏本生意不能做,店铺生意还要更进一步,没有合理利润的生意也不能做。所谓合理利润是指除了不赔本之外,还必须赚到一定水平的利润。店铺生意中通常有一定量的存货。现代市场已经是典型的买方市场,特定商品的生命周期越来越短,“囤积居奇”只能是自杀,过季存货的价值随着时间的推移,只能是越来越低,店铺生意的利润必须分担存货的损失。

四、倾听顾客的意见

如果只顾推销商品而听不进顾客的意见就不会受到大众的欢迎,在经营过程中,以谦虚的态度去倾听顾客的看法,只要持之以恒,生意必定会日益兴隆。

五、掌握合适的良机

生意的成功关键在于是否掌握良机,所有的店铺生意都有销售周期,淡季旺季的经营业绩相差很大。平时就要选择适当的时机,调查顾客预定购买的物品以及购买的时间,这样在销售上就方便多了。

六、品质吸引固定顾客

在产品销售上要尽量推广行业内的新产品、高品质产品,避开同质化竞争。因为高品质产品会塑造顾客对汽车美容店的经营品质印象,持续销售低档产品或伪劣产品会使得自己店铺慢慢在行业里沉沦。在产品结构上应做到点面俱全,突出重点。如汽车音响及精品等都是消费者最为关心的内容,应着重去发展,而脚垫、座套、太阳膜之类的产品只要维持一定品种和数量就可以了。

七、深入挖掘顾客需求

对客户进入深一步的了解,客户的需求就是公司发展的动力哦。只有深刻了解客户的真正需求,才能够更好更贴切的为客户提供最优质的服务。对既往客户进行分析,就能得出主流消费的车型主体,然后针对这一主体的消费特点推出特殊服务,说不定就是另一个消费增长点。所以,对客户的深一步了解是很有必要的。

八、定期联系老顾客

老客户也是需要定期维护的。现在汽车美容连锁铺商家如林,长时间不联系,说不定老客户就转投别家的怀抱了。可以不定期的给老各户回访或者派发一些店铺的宣传资料或者最新活动,让老客户时时记得你的存在。

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