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汽车美容店如何走出瓶颈期?

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2018-01-18 13:43

汽车对汽车美容的需求持续在增加,使汽车美容行业逐渐发展起来。但是,车主们对专业服务和品牌的追求日益增加,汽车美容店面却存在不规范以及店面项目的单一化局面。这让店面很难在向前发展,那么如何走出这些局限呢?来看看黑谷小编给您的建议,带您走出汽车美容店瓶颈。

一、人脉是良药也是毒药

每一段汽车美容店的开始,人脉的相助是少不了的力量。但同样的,在人脉关系上所消耗的精力,和通过人脉所获得助力,往往是不相等的。当你开始把过多精力花费在维持人脉关系上,它不再是你的良药,而是耗费你专注的毒药。要知道,踏踏实实的做一个成功的产品,比一个能帮助你的人更具说服力。不要太迷信人脉,选择最重要的事去做,为你的时间设置优先级。

二、为外患提前做好准备

汽车美容店开业期间,当你把所有的注意力放在内部上,或许外患早已准备好向你进击。 要知道,不是每个人的汽车美容店都是纯良的,更多的是张狂的,无理的,狼性的。据不完全统计,10家汽车美容店略有成绩的中小汽车美容店,有6家往往不是死在自己手里,而是被竞争对手残酷的公关攻击而死掉。不要忽视可能的外患,提前为这些做好应对措施。

三、门店经营者自身改变

增强对专业知识及技能的学习,增加与同行的沟通与了解,并把所学到的东西,消化吸收,转化为自己的,同时运用到店铺当中。老板的改变。不仅将给店铺带来影响,还能给员工带来源源不断的动力与希望,从根本上让整个店铺进入良性循环之中。

四、经营者要学会转变目标

汽车美容店经营的眼光不要只盯着简单的修理产品和提供汽车美容服务,应该通过提供服务逐渐同顾客建立起长期关系。中国汽车服务行业,目前大部分还立足于依靠每次的维修赚钱,因此,获得盈利的空间非常有限且不够稳定,而如果立足于同顾客发展关系,就能够将客户抓在手中,获得长期、稳定的效益。

五、追求更专业的汽美服务

 在服务中保证客户的价值。汽车在使用过程中出现一些问题非常正常,如果汽车美容店能够深入研究消费者的使用习惯,从提高汽车的使用和寿命的角度来出发,进而提供特定的汽车保养和维护,构建客户关系就能形成一个长期的信赖关系。但很遗憾的是,目前我国的汽车企业还没有在这个领域有任何突破。

六、汽车美容店要诚信经营

汽车美容店的要把促销活动同对顾客的承诺结合在一起。汽车行业目前做了很多汽车营销的额外服务工作,但是目前许多企业和汽车美容店对这些额外的服务没有主动对顾客作出承诺,而往往是顾客提出要求。这就导致这些服务停留在简单促销的阶段,而不能使客户获得真正的利益。

七、切勿忘记团队依然是团队

团队是公司组成的根本,每一个包涵热情与才干的灵魂,才能和你一起走的更加长远。换句话说,一个有能力的团队,即使这次汽车美容店经营失败了,也有明天卷土重来的资本。在汽车美容店经营期间,为岗位找到合适的人,远比为汽车美容店找个方向来得更为重要。要知道,一个有凝聚力的团队可以突破任何困境,一往无前的向前走。

八、节奏混乱时,及时去调整

经营汽车美容店是一条很漫长的路,那些走到最后的人,从来不单单靠着运气或努力。他们总是走一段时间就停下来看看,矫枉过正之后再往前走,或许才是他们真正的窍门。经营汽车美容店是一条磕磕绊绊的路,所以从不必太心急,找到适合你的节奏,也许你就是那个走到最后的人。


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