资讯新闻
news center汽车美容店如何让营销变得更简单
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2016-12-06 14:59
随着我国汽车文化的日益发展以及汽车保有量的日益增多,汽车后市场很被看好,但由于汽车后市场在国内还属于新兴行业,正处于刚起步的阶段,国内企业在专业化和品牌化等方面认识不足,生产经营难以形成规模,始终停留在“小打小闹、各自为战”的低层次重复建设和同质化竞争上。
跳脱价格战,提高终端营销力,似乎成为了经销商和企业需要解决的首要问题,这也是众多中高端汽车美容店需要避免的问题。
体验式营销新模式让汽车养护变简单
随着汽车行业的高速发展和消费需求的个性化,迎来了体验式经济的时代。现在的车主们希望明明白白消费,而不是被动的接受产品。美容店等汽车服务商迫切希望改变现在单一的向顾客推介养护服务项目的传统营销模式,希望有一种有效的营销模式来增加车主对美容店的信任。作为汽车后市场体验式营销的倡导者,黑谷向汽车美容店提供综合解决方案,彻底解决了这一行业难题。
目前,一批高端品牌的美容店纷纷接受并开展了互动体验活动。由体验培训师通过与车主面对面的试管实验,通过与车主进行深入有效的现场交流,通过让车主自己动手实验,让车主对自己爱车的养护有了全面而细致的了解,如何养护?什么时间养护?让车主真正明白。做到让顾客更加主动的对爱车进行养护,明明白白消费,彻底告别车主在美容店被动消费、疑虑重重的历史局面。
汽车后市场体验式营销,是打造美容店的亮点所在,让车主在美容店的售后服务过程中能够“看到、听到、摸到”,这种“情感共振”式的消费体验,将直接提升美容店所提供的服务对于车主的可信度和达成率。通过先进的技术和养护理念,一场一场的向车主直接演示和互动,以专业的方法普及养护知识,以直观的形式实现顾客的视觉、听觉、触觉体验,帮助顾客深刻了解,化解疑问,快速实现美容店提升客户满意度,增强品牌吸引力。这一新的营销模式,能够促成近八成消费者在体验后主动成交和持续消费。
汽车清洗养护“汽车三分修,七分养,科学合理的保养,可以延长汽车使用寿命,享受快乐生活。未来,在汽车美容店开展与车主互动的体验式营销方式,将会成为一种趋势。”
面向消费者,让顾客真正受益!优秀的美容店,能把服务做到精细化,能实现顾客的全面满意。真正做到:不增加时间和精力,减少顾客投诉,提高顾客满意度,增加美容店利润。这一切,都是体验式营销带来的后果!
汽车时代,责任延续信赖!蓄力推动体验式营销,汽车养护变得简单!
提高终端营销能力以适应消费需求的变化
消费者始终是汽车用品市场的“主人”,谁的产品能够满足消费者多元化、多层次的现实需求和潜在需求,谁就能获得消费者手中的那张宝贵的“选票”。提高终端营销力,已经不仅是经销商和企业需要解决的“个人问题”,更成为整个汽车后市场得以快速健康发展的关键所在。
企业必须明确能有效为之服务的、最具利润价值的细分市场,深入潜挖、精耕细作。任何市场需求的背后都隐藏着可以被进一步明确细分的潜力和可能,企业在既定的市场需求面前决不是无所作为的。因此,建立市场资料收集与分析,适应市场变化进行创新,掌握市场命脉,对市场的把握度越大,成功的可能性越大。
建立完善营销渠道,提高企业产品竞争力
渠道开发是汽车用品企业在营销方面的重要手段之一,这种模式是适应现在的市场竞争环境和生态营销的。目前国内汽车用品品牌营销网络都比较单薄,在品牌覆盖面、营销网点数量上都有所差距。只有建立自己的营销体系,才可以及时得到市场反馈信息,改进产品。
随着汽车用品行业平均利润的下降,如企业仅靠单一产品、同质化产品已不能满足消费者多元化与个性化的需求。这时,企业营销策略就要基于产品竞争战略做产品规划,要打产品的系列、节奏感组合拳,否则就不能满足消费者需求,从而破坏市场的稳定。建设一个科学的营销策略体系,是保证营销策略有效实施的根本。
具体说来,一是及时反馈市场信息;二是建立企业与经销商的密切合作,保证经销商的利益;三是建立售前售后服务体系,与消费者进行产品销售前和销售后的沟通,售前的保障让消费者放心购买,售后的服务容易建立与消费者的忠诚度,从而向消费者周围的人群进行义务宣传,效果更明显。
版权所有:黑谷软件
转载注明来源:汽车美容店如何让营销变得更简单
本文版权网址:/zhishi/guanli/20161206/248.html
免费试用
专注于汽车服务行业,10年行业经验,专业的汽车维修管理软件服务商