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汽车美容店业绩与门店拓客营销相互关联

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2017-04-10 09:33

汽车美容行业的项目虽然有很多,但要是顾客对于服务不满意的话,那也是百搭。要想经营好一家汽车美容店,首先就要用你的服务来影响顾客,服务的前提是你有大把的客源,那么要怎么让新客户主动上门进店咨询和了解呢?下面我们一起来了解下吧!

1、建立顾客流失系统

不管在哪个行业,有时候顾客都会因为这样或者那样的问题就走掉不来了,汽车美容行业也不例外。当然针对顾客的流失我们是没办法控制的,但是我们可以在自己身上多找找原因来降低顾客的流失。可以适当的在一段时间内进行顾客盘点,可以从这些顾客中找到许久不来的顾客,问询不到店做汽车保养的缘由,从关心的角度出发,将顾客流失率控制到最低。

2、跨行合作

随着行业市场不断地发展,汽车美容行业也学会了“强强联合”地经营模式。有地汽车美容店会选择和加油站建立合作关系,通过顾客去加油站加油,在消费满一定金额的时候,工作人员就会赠送相对的汽车美容抵用券或者优惠卡给顾客,当顾客看到优惠的时候自然就上门了解了。

3、销售会员卡

销售汽车美容卡是最能提升技师师傅的自身素质和态度。销售了多少汽车美容卡,就证明了你的店面业绩有多少。因此,建立完善的会员卡制度是每个技师师傅都要知道的。从会员卡登记情况中你可以清楚地看到顾客的消费情况和还可以开发的项目。

顾客怎么来,顾客从哪里挖掘?目前很多汽车美容店的老板一直都在关心着这个问题。时代一直在变化,经营模式一直在改朝换代。通过黑谷汽车美容软件,可以帮助企业门店迅速增长上千个优质客户,通过活动的方式让每个新客户带动身边的5个朋友到店消费,做到准确营销!加入黑谷,拓客营销再也不是困难!


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