汽车美容加盟店如何管理好员工？

在汽车美容加盟店中，店内的员工关系着汽车美容店经营状况。作为汽车美容加盟店的经营者，应该如何管理好员工呢?下面，黑谷小编就来跟大家讲讲~

管理者与员工之间，员工与员工之间、员工与客人之间的关系，都是经营管理者需要注意的方面。首先你要做到知人善用，选择合适的人选雇用，并安排合适的工作给他们。并在以后的时间里注重对员工的培训与学习，注重相互之间的沟通，时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。汽车改装连锁店还有就是要平等的对待每一个为你工作人，取得他们的信任与尊重，使他们能都叉寸你衷心不变。采用竞争的机制，激发员工的上进心，是他们知道自己与别人的差距，并及时地能赶上去。

当今的社会是知识社会，人才就是企业最重要的财富，如果说客户是汽车美容店的上帝，那么好的员工就是的最大资产。当汽车美容店规模相当的情况下，真正核心的竞争，还是人才之间的竞争。汽车美容店如何拥有一支充满凝聚力和昂扬斗志的队伍，是汽车美容连锁商必须重点思考的问题。汽车美容连锁店机会是留给有准备的人的，只有做好店铺的盈利战略、店内文化、员工职业规划、和培训后，再加以薪酬体系设计、竞争机制导入等多方面综合，才能让自己的连锁店持久盈利。

一、多与员工交流，了解员工想法

作为一个店的管理者，店长要了解员工的真实想法和工作状态，多和员工谈心，交流，员工对店长和店内的管理方法可能会有很多不满意的地方和意见，通过交流可以倾听员工的真实的想法，让员工讲出来，店长才能真正了解员工的真实想法，合理的建议在今后的工作中店长是可以采纳的。所以，店长和员工之间需要经常的交流，征求员工对店内发展烦人好的建议，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问，店长也谈出自己的看法，在交流的过程中店长和员工之间的感情也比原来深了，一些小的误会也能在交流中解除，员工也能感觉到店长很重视自己的想法和看法，员工没有了抱怨和不满，工作状态自然也会越来越好，对店内的工作是有促进作用的。

二、恩威并治

实行人性化管理原则问题上坚持严肃、严格，对该处罚的不可手软;但另一方面，要对营业员思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

三、制定合理的福利制度

福利制度能够增加员工的积极性，给员工以关怀才能让员工加倍努力工作，要杜绝员工的贪婪欲望，对于福利一次比一次要求更加高，发福利反而会使其不满，这种员工是会带坏周围的员工的，经营者要学会制定合理的福利制度，排除不满的员工。黑谷小编建议，经营者可以使用员工分红制。把员工变成店铺合伙人，把客户变成员工客户，员工在管理自己的客户是不会让客户流失的，因为 每流失一个客户，就减少一份分红!员工分红既能提高员工工作效率，还能刺激员工积极性，从而控制人才流失。

四、德才兼备，量才使用

“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，十个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。

五、管理员工方法经常创新

管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。