想把汽车美容店做大，从留住人才开始！

经营汽车美容店除了要懂得如何做市场，更重要的一点是要懂得留住员工，正所谓攘外必先安内，如果员工懒惰，工作没有积极性，再多的客户都会被一点点的“赶走”。为了避免这种情况，黑谷小编分享汽车美容店留住员工的五个方法。

一、招人不如留人

据调查替换员工的成本能够高达辞职者工资的150%。所以，我们的第一招那就在你挖空心思招聘人才的时候，首先想的和做的那就如何留住人才。

二、招聘合适的员工

留住人才的前提是招聘到合适的员工。好些汽车美容店的经验表明，你当初招聘哪些样的人对你能否留住他有着重大的关系。

三、培训员工

培训的作用和功能，还体现在能为汽车养护中心的各个岗位储备随时可资使用的后备人员，能真正解决和减少某些岗位上员工流失所带来的负面影响和高成本。

四、提供具有竞争力的薪酬

对于留才来讲，具有竞争力的薪酬是一个无法回避的问题，若是缺失这个根基的稳固性，那其他的诸多留才策略只能是空中楼阁，可望而不可及。研究表明，薪金仍然是留住人才的第一要素。

五、多赞赏和鼓励员工

管理学教授格雷厄姆就工作场所潜在的激励因素做了一项研究，结果发现，员工最重视的五个激励因素中，有三个是与赞赏、鼓励有关，即出色完成工作任务后，上司亲自致谢，上司书面致谢以及个人得到公开表扬。在现实的管理中，的确也是如此。

六、向员工画好企业的大饼

虽然画饼不能充饥，但这只是从实实在在的物质感受来讲，从心理层面来说，画饼不仅能适度缓解饥饿，更能激发内在的潜能。在企业管理中，向企业内部的成员描绘企业未来的发展战略，这不仅会给他们带来不可想象的前进动力，更是为他们后续的工作指明了奋斗的方向。

七、工作环境

你与员工之间其实是双向的选择，你希望员工做某项工作岗位，但是你连这个工作岗位最基本的条件都给了，凭什么别人要给你干呢。要想别人留在这个岗位上为你效力，至少相匹配的东西要准备好。

八、管理者本身的素质很重要

很多管理者对员工特别苛刻，罚钱的时候特别厉害，而需要奖励的则能躲则躲，加起班来是不计较时间长短的，并且没有加班工资，但是若是员工迟到一分钟就要扣掉半天工资。人心都是肉长的，想要别人卖力为你干活，为人就不能太苛责，给彼此留一个容空，大家才有喘息的机会。不难发现，很多离职者事后都会共同的说到一个问题：老板的人品不咋地。所以自己的企业为什么没做大也要从自己身上找问题。

九、管理方法一定要科学

为什么有些公司它存活的时间很短，原因就在于它的管理是混乱的，是没有秩序的，不仅分工不明确，甚至这个老板连自己要做的事情是什么都不是特别清楚，通常是一些无关紧要的事情抓了，而需要自己做的却没做。这样混乱的管理又如何让员工去做好自己的本职工作呢，如果员工连自己的工作职责都不清楚又怎么可能在工作中得到成就感，从而愿意把这份工作做下去呢。所以管理方法一定要科学。

十、实行员工分红制度

员工提成一月结算一次，已经过了激励期。员工分红系统能做到客户一消费，员工微信立即收到客户消费提醒及分红金额。没出单的员工也会收到提醒，刺激未出单的员工出单。员工流失很大部分是待遇问题，通过员工分红把员工变成合伙人，提高收入1-2倍，大大减少员工流失率。即使离职，过去跟进的所有客户信息，新员工登录离职员工账户直接跟进。黑谷员工分红把客户变成员工的客户，员工在管理自己的客户是不会让客户流失的，因为 每流失一个客户，就减少一份分红!员工分红不仅能提高员工工作效率还能刺激员工积极性，从而减少人才的流失。