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news center如何提高汽车美容店员工的责任心?
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-09-26 09:56
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲,具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,这也是我们应该具备的,不可或缺的态度。
一、做有德之人
做有德之人是增强责任心,提高执行力的根本。增强责任心,提高执行力是一个动态的过程,不可能一劳永逸。执行之初面对目标任务想不想执行?执行之中碰到矛盾困难愿不愿执行?这在很大程度上与自身修养有密切关系,说到底这是德的问题。有才无德是坏才,有德无才是废才,有才有德是综合之才。做有德之人,就是要讲政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德,注重以德立身,外圆内方。
二、做有为之人
做有为之人是增强责任心,提高执行力的标准。增强责任心,提高执行力,结果是最好的衡量标准,必须用工作实绩说话。工作中要创新工作思路,谋求新的突破,打造特色亮点;增强责任心,提高执行力才具备客观条件。
三、奖惩激励制度
一般对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明,汽车美容店对员工奖励的形式主要有奖金奖励、荣誉奖励等。其中奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年产进行,当月度考核或年终考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应该根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。
四、工资激励制度
汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以及以往工作表现等确定。
五、晋升激励制度
为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。
六、员工分红制
很多门店的固定客源不断流失,很大程度是员工造成的。小编建议可以借助黑谷科技推出的汽车美容管理软件里里的员工分红模式。员工分红把员工变成店铺合伙人,让员工以老板心态去工作。黑谷员工分红把客户变成员工的客户,员工在管理自己的客户是不会让客户流失的,因为 每流失一个客户,就减少一份分红!员工分红不仅能提高员工工作效率还能刺激员工积极性,从而减少人才的流失。
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