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汽车美容店如何快速提升业绩?汽车美容店提升业绩技巧

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2017-09-27 15:09

汽车美容行业的项目虽然有很多,但要是顾客对于服务不满意的话,那也是百搭。要想经营好一家汽车美容店,首先就要用你的服务来影响顾客,服务的前提是你有大把的客源,那么要怎么让新客户主动上门进店咨询和了解呢?下面,来和黑谷小编一起来了解下吧!

一、建立顾客会员系统

不管在哪个行业,有时候顾客都会因为这样或者那样的问题就走掉不来了,汽车美容行业也不例外。当然针对顾客的流失我们是没办法控制的,但是我们可以在自己身上多找找原因来降低顾客的流失。可以适当的在一段时间内进行顾客盘点,可以从这些顾客中找到许久不来的顾客,问询不到店做汽车保养的缘由,从关心的角度出发,将顾客流失率控制到最低。

二、跨行合作

随着行业市场不断地发展,汽车美容行业也学会了强强联合地经营模式。有地汽车美容店会选择和加油站建立合作关系,通过顾客去加油站加油,在消费满一定金额的时候,工作人员就会赠送相对的汽车美容抵用券或者优惠卡给顾客,当顾客看到优惠的时候自然就上门了解了。

三、销售会员卡

销售汽车美容卡是最能提升技师师傅的自身素质和态度。销售了多少汽车美容卡,就证明了你的店面业绩有多少。因此,建立完善的会员卡制度是每个技师师傅都要知道的。从会员卡登记情况中你可以清楚地看到顾客的消费情况和还可以开发的项目。

四、样品促销

样品是指免费提供给车主或供其使用的商品。样品可以为重点客户单位送上门或邮寄发送,在汽车美容店内可以向所有对样品感兴趣的车主提供或附在其他消费商品上赠送。

五、优惠券促销

优惠券是汽车美容店印刷的用于本店范围内的促销证明,通常做成票据样。持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。店方在使用这一促销模式时应注意优惠券的真实性。

六、质保促销

在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如汽车GPS定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。

七、老顾客带新

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