汽车美容店管理秘籍你这几招会了吗？

在当今社会，投资汽车美容店的创业者越来越多，关于汽车美容店管理的资讯也层出不穷。想要让自己的汽车美容店得到更好的发展就需要经营者为自己的汽车美容店做好管理。那么，快来一起跟黑谷小编看看汽车美容店的管理秘籍有哪些。

一、确定自己目标群体

如何确定自己的目标群体呢?感觉要像狼一样有敏锐的嗅觉，和对猎物有足够的耐心去找到这些目标群体。当然寻找目标前期也需要广撒网，用户集聚的地方就有流量，就存在所要找的目标群体。

二、储备汽车美容人才

每一家汽车美容店都需有人才，特别是这两种人才：经营人才与技术人才。经营人才负责店面的经营，技术人才主要负责施工技术，以及汽车美容质量的把关。每一家汽车美容店在选址装修完工前，就要找好这两种人才。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。

三、汽车美容店的正确选址

汽车美容店的选址可以与人才储备同时进行，最需要考虑的是：所选地段是否符合经营者的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。接着要选择门前停车位尽可能丰富的门面，门前道路最好没有隔离带。最后要把控好租金，一般情况下房租不能超过预期平均营业额的25%。

四、购置汽车美容设备

就汽车美容而言，洗车机、抛光机、甩干机、吸尘器、洗衣机、高泡机、空压机，这几个大件是必不可少的。至于还有桑拿机、打蜡机、封釉机，可选不必备!

五、 优质特色的产品

质特色的产品是决定美容店生存的基本保障，只有专业化的产品才能达到完美的施工效果，只有专业化的产品才能体现专业店的特色，如简单的 洗车项目，好使用低质的甚至是家用的清洗液也能达到将车洗干净的目的，但这种低质的清洗液在洗干净的同时会给车漆表面带来很大的损伤，如腐蚀车漆表面，使 车漆表面失色等，虽然在洗车成本上有所下降，但长期以往会丢失很多的客户，得不偿失。

六、完美的客户服务

店内服务模式如店内的布局，工作人员的接待，客户的服务等，是一种能体现店内"客户至上"的服务模式。汽车美容店做为服务型的企业，店内的客户服务至关重要，体现个性化的客户服务，让客户感到星级的服务享受。

七、专业的施工

专业的产品施工是通过三个方面来保证的，一是优质的产品为基础，二是完善的施工流程,三是先进的施工技术。美容项目施工的效果是客户是否回来或是否成为会员的重要判断标准，只有当美容店所施工的项目令客户满意甚至超过客户的预期，这样才能使扩大美容店的知名度及美誉度。

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