资讯新闻
news center汽车美容店开发新客户技巧
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-10-26 09:05
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。今天,黑谷小编来分享汽车美容店开发新客户技巧给大家,希望对大家有所帮助。
一、利用开业优惠吸引客户
1、汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护可以获得特别的优惠,并可以获得有效期为一年的贵宾卡。
2、对私家车,可以直接向车主发出邀请函和临时贵宾卡。可直接到居民住宅小区投放优惠卡、邀请函或者到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。
3、汽车美容店还可以委托附近加油站、便利店等发放小礼品的方式夹带优惠卡、邀请函;也可以指派专人到繁华地段的商业区进行散发优惠卡。
二、利用汽车销售商争取新客户
汽车美容店可以与当地主要汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖一辆汽车就行一张会员卡,并且可以在不一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
三、转移其他竞争对手客户
将其他汽车美容店客户吸引到自己店,难度要大过吸引新增汽车用户。首先要对当地的周边其他汽车美容店的服务情况、客户群等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足以其他客户的真实需求。同时加强自己店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户能在自己店获得满意的服务。
四、改善环境
一个整洁的购物环境,不但能让顾客心情愉悦,同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态,更好地服务顾客,产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。
五、老顾客带新
老客户的转介绍成交率是最高的。你现在的老客户转介绍率是很低的。黑谷获客策划可以让所有老客户主动开口帮你介绍身边的朋友到店消费,并且都是最优质的客户。通过获客策划可获得店铺1-10公里范围内所有客户的微信号,有了顾客的微信号,可随时和顾客互动,同时还可直接把活动发到客户的微信上,掌握做活动的主动权。
想要了解更多关于汽车美容店、汽车洗车店、汽车快修店等经营管理、营销活动技巧等相关文章,请点击黑谷官网:http://www.xmheigu.com
版权所有:黑谷软件
转载注明来源:汽车美容店开发新客户技巧
本文版权网址:/zhishi/guanli/20171026/1837.html
免费试用
专注于汽车服务行业,10年行业经验,专业的汽车维修管理软件服务商