汽车美容管理方案 汽车美容店怎么经营

汽车已经逐渐融入了我们的生活，成为了我们生活当中必不可少的代步工具。当下，开一家汽车美容店是许多投资者的不二选择，可是开洗车店首先要做好充分准备。那么，汽车美容店如何经营?今天，黑谷小编要来跟大家分享汽车美容经营管理妙招~

一、店面正确选址

开店立业，首先是选址。特别是像汽车美容店这样有显著的专职性的店铺。一般来说，汽车美容店店面门前要开阔，能停泊车辆，又不影响正常的交通。在大型超市，商场，酒店，车辆密集的地方为最佳的选择;一是加油站或者汽修店的附近，会开去加油或“大修”的车辆，基本上都是跑了很多路了，自然需要保养。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。

二、汽车美容市场定位

开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专职店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

三、经营项目

汽车美容店当然以洗车和车身美容为主业，但是具体美容项目有哪些呢?车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。

四、加强汽车美容门店的管理

要注重“优化服务传递链”，即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪。优化服务传递链可以降低费用，减少不必要的开支，客观上增加了营业利润。

五、做好新老客户的维护

维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应该遗忘比如电话回访，通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心，再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。

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六、客户端引流

随着电商的掘起，我们门店也可以建立自己店的微信公众号，进店顾客就扫一个二维码，时间长了积累起来的粉丝会很多，同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。黑谷微信拓客系统做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂，且准确，还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案，活动效果提升一倍以上!还可以特别针即将流失的客户，可以发送张“护理券”，把客户拉回来，顾客到店后，店家再进行二次营销。

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