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news center黑谷汽车美容管理培训:员工管理解决方案
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-12-07 15:49
当今社会,汽车美容行业虽然火爆但很多汽车美容店都处于人员短缺状态,都急着招人,最主要原因在于汽车美容店没有管理好员工,让员工没有归宿感,跳槽率高。殊不知,员工是汽车美容店盈利的保证,忽视员工管理对汽车美容店来说,是很致命的。
汽车美容门店忽视员工管理会产生哪些问题?
1、员工协作不顺畅
中国人普遍才智较高,想象力丰富,并未接受过专业训练。一件事情,甲认为该这样做,乙认为改那样做,没有一个衡量的标准,自然无法达成一致,相互协作也就很容易出问题了。
2、员工倦怠感增加
店面员工刚开始工作时干劲十足,工作效率也高。过一段时间,却发现工作经验是长进了不少,反而工作效率却降低了。这是由于门店缺少竞争及工作激励机制设计,没有定期进行主题活动,员工的倦怠情绪不仅会影响工作效率,更会破坏客户购买欲望。
3、管理无章可循
没有系统的标准化管理工具,每出一件事情,员工都动半天脑子想该怎么办,每天的事情加起来看起来都不同,却很多相同,这就像一个人每天都过同一条河,每天都要游过去,却没想到要造一个很简单的小竹筏一样。每天的管理都要重复费脑筋,管理本来可以很简单,却在工具缺失的情况下变得难上加难。
4、员工工作职责不明确
有些新进员工,由于没有系统培训,没有人对他关注重视,在工作的过程中跟无头苍蝇一样不知道干什么,每天没有存在感,所以容易使员工心里感到疲倦。
综上所述,作为汽车美容店经营者更多应该在自身上面寻找原因,你所实施的步骤、方案能不能适应店面的发展,是不是出于公平客官的考虑,尽可能多的让自己的员工摆正心态,认真对待工作。别担心,黑谷科技每月开课50场门店管理培训课,上百名客户分享经营管理方法,知名讲师为大家带大家了解如何拜托传统人管人的模式,如何通过员工分红机制进行分钱,分权,分责决绝员工问题。
黑谷管理软件的员工分红系统,可以把员工变成门店合伙人,把客户变成员工的客户,员工在管理自己客户时,是不会让那个自己的客户流失。员工分红系统还可以通过手机自动提醒员工该做什么,员工只需执行,老板通过手机随时随地监督员工执行情况,还会担心员工工作职责不明确吗?通过员工分红模式告诉你的员工他该干什么?怎么干?干好了有什么奖励?干不好有什么惩罚?彻底解决员工问题!
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