汽车美容店如何提高员工的工作效率

      汽车美容行业经常出现这些现象，员工的工作积极性不高，工作效率低下，而且人员流失率大。为什么会出现这样的现象呢？如何提高员工的工作效率？
 
一、操作流程
       当工作出现效率低下的状况，你就要检查下操作的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。通过改进工作流程并让它规范化是提高效率的有效途径。
 
二、制度支持不力
        如果流程没有什么问题，那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施，制度是否真的支持流程，制度是否健全和完善。有可能制度之间相互掣肘和矛盾，或漏洞百出，或制度的制订有没有充分尊重人文情怀，制度过于严格了，重罚等于不罚，大家变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度，制度过于宽松时，约束力不够。
 
三、监管无力
        虽然企业有很好的流程，也有很好的全面的管理制度，但是没有人监管，或监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员的素质有问题，这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事，如果监管者不能按原则办事，办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚，造成监管无力。
 
四、管理者能力不足
        俗话说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”管理人员能力有限，不具备战略上布局谋篇，不会战术上指挥调度协调，更不能很好地识人、用人，不能有效地充分利用有限的资源，不能够做到知己知彼，知天知地，所以，造成在错误的时间、错误的地点，用很优秀的士兵打错误的战役，失败肯定是必然的。企业在战略方向上容易出的问题是战略方向错误和战略方向不定。如果是战略方向错误，整个是南辕北辙，无论员工如何忙，也都是负效益和负效率；如果是战略方向摇摆不定，忽左忽右，尽管员工很忙，但尽做重复的劳动和无谓的劳动，谈何效率和效益。
  
五、员工的职业素质不高
        职业意识是最重要的，职业意识是什么呢？就是指身处职业岗位上的人应该知道自己该干什么和怎么干。一个优秀的员工， 其工作效率可能是一般员工的两倍、三倍、甚至10倍以上，更重要的是工作的质量不一样。有的那么提高员工的职业素质呢，进行员工培训，同时差异化对待，建立有效的激励机制。
 
六、忽视团队建设
        有的企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，老板喜欢勤奋型的员工鼓励忙、鼓励加班结果忙而无效。不要不鼓励纯粹的个人英雄主义，应当鼓励协同作战的团队意识；不要只关注形式上的忙和加班，应当关注效率，应当把每个人的工作安排细化，在规定的时间完成规定动作（规定任务）。把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。
 
七、技术水平的问题
       当工作的设备出现问题或者落后时，那么效率肯定会受到影响。一般来说，先进的生产设备自然是工作效率高。尤其在制造业里最明显，先进的设备不仅效率高而且工作质量也有保证。当然，技术手段太超前时，也会限制企业内部的工作效率，这是因为企业的环境不支持设备的运作，影响设备的正常工作能量的发挥，因此，放着很好的设备反而用不上，用时又发挥不出它应有的效率，而且在与其他流程环节对接时提高了工作成本，降低了工作效率。任何生产技术设备都要放置在符合的环境、配套才能发挥作用。

版权所有：黑谷软件
转载注明来源：汽车美容店如何提高员工的工作效率
本文版权网址：/zhishi/guanli/20180515/2162.html