资讯新闻
news center汽车美容店如何调动员工的积极性
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2018-05-25 16:33
“你给员工吃草,你将迎来一群羊;你给员工吃肉,你将迎来一群狼;...”。所以汽车美容店请善待你的员工吧,因为做到员工的满意度,就能做到顾客的满意度。有积极性的员工可以帮客户创造巨大的财富,那如何调动员工的工作积极性呢?
一、别让你的员工过劳
不要贪心,不要为了省工资就挤压人工。超时间工作、无酬加班、工资少、福利待遇差那么员工就容易缺乏工作的积极性。当员工出现消极情绪,你的顾客将是最直接的受害者!汽车美容店经常会招学徒工,在学习期间只有很低基本工资,就算正式转正了工资也不高,干累的活拿最少的钱,你觉得他会有积极性吗?如何改善这种情况,让员工得到妥善的休息、合理地支付工资、照顾他们,因为离开可能导致企业裹足不前,甚至可能造成瘫痪。
二、培训员工
培训可以让服务质量提高,如果你的店里都是训练有素的员工,可想而知运营的顺畅和高要求的服务标准。受到良好训练的员工在工作场合会觉得舒服和融入,团队里的每个人都会觉得自得其所,利于建设团队。
三、团队协作
晋升好的团队,不要做让团队不和的事情,如果你的员工团队协作并且互帮互助,这种气氛给顾客的印象会是极好的。如果你有一个员工在其他人忙得要死的时候什么也不做,从顾客角度看上去会有不好的影响,在团队内部也会有矛盾,你不能让这种事情发生。
四、奖金激励
回馈好员工最好的方法就是当他们完成销售目标后给予激励政策,或者给他们的良好表现发放奖金。这会让员工觉得劳有所得,自己被需要也会得到感谢,也能激励他们更好地努力,会让他们觉得是团队的一份子,这有利于团队的稳定。同时也可以借助黑谷汽车美容管理软件的员工分红模式,对员工的进行实时绩效奖励,这样有利于不时推动员工工作的积极性。劳有所得,付出与收获成正比。
版权所有:黑谷软件
转载注明来源:汽车美容店如何调动员工的积极性
本文版权网址:/zhishi/guanli/20180525/2169.html
免费试用
专注于汽车服务行业,10年行业经验,专业的汽车维修管理软件服务商