黑谷分享汽车4S店打造会员管理体系的方法

　　最近几年来，汽车行业发展迅速，竞争变得很激烈，汽车4S店的销售利润越来越低，需要通过会员制管理有效的留住客户，让客户源源不断的给4S店带来长久稳定的收益。

　　现在很多的汽车4S店都构建了自己的会员积分体系，大部分却使用的不好，虽然他们的做法也是围绕着互联网实行，不止开通微博、微信跟网站，有的还开发了具有会员管理的软件，但是效果都不大。

　　相对来说汽车销售这种低频率消费的行业，要做的是客户在应该想到你的时候想到你，也主动向其他的客户推荐公司的的产品跟服务。假如你用一些类似签到的高频动作去吸引低频消费客户，只会起到适得其反的作用。

　　举个例子：海飞丝洗发水算是低频率消费的产品，客户几个月才会购买一次洗发用品。海飞丝通过大数据分析的结果，大幅度地削减了其产品的种类，结果反而提升了10%的海飞丝的总体销售额。对于汽车4S店来说，这是一个很好的案例。

　　汽车4S店需要做的是有效整合自己的产品跟服务，然后打包卖给消费者，让投资4S店的重资产转换成为客户提供高端舒适服务的场所，让消费者在需要消费的时候想到自己，对客户做到“你正好需要，我正好专业”的境地，汽车4S店的收益必然会有很大的提高。

　　以上为大家介绍的是汽车4S店打造会员管理体系的方法，希望可以帮到大家，更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。