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浅析传统汽车维修行业存在的痛点以及解决方法

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2018-12-13 09:19

  随着汽车维修行业发展迅速,很多朋友纷纷加入其中,但是不少的门店在管理上存在许多问题,因此想要让汽车维修店稳定发展没有那么容易。今天黑谷小编为大家介绍一下传统汽车维修行业存在的痛点以及解决方法。

  传统汽车维修行业的痛点主要表现在两个方面:

  内部痛点:通常是内部数据管理零乱,运营流程效率低下,信息封闭在自己的小的局域网中,形成一个孤岛,整个公司操作不规范,导致效率低、成本高,顾客体验差。

  外部痛点:成本上逐渐增加,比如店面租金,人工等等,但是到店的客户逐渐减少,消费次数也相对减少,留不住人。

  传统汽车维修行业客户流失率高,信息越来越透明化,客户的选择多,传统汽车维修门店对引流和营销能力都不擅长,他们更熟悉业务这方面,在引流拓客上缺少专业的知识跟技能。

  黑谷汽车维修管理软件通过线下的门店将顾客流量吸引到线上,在线上通过各种营销做裂变,一个带来三个,三个带来五个,让这些客户再回到线下交易,因为在线下可以把服务体验做得更好,而线上可以把传播业务做得无穷大。

  黑谷汽车维修管理软件与微信打通,传统的拓客手段单一落后,软件微信营销让门店拓客成倍增长。获客策划、准确拓客、客户转介绍、共享店铺、活动集客……多种拓客方案组合,是黑谷软件的优势之一。

  除此之外,汽车维修管理软件可以通过微信来实时查询车辆在修情况、历史维修记录、套餐、积分、预约、评价等。通过数据分析,假如这个车主已有一段时间没有到厂做过服务,我们可以向对方发放免费券、优惠券、打折券等,促进车主到店消费的心理,也增加了好感度。

  以上为大家介绍的是传统汽车维修行业存在的痛点以及解决方法,希望可以帮到大家,更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。


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