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news center汽车美容店经营技巧你用对了吗?
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-08-11 11:19
汽车美容行业随着汽车量的增长也呈现了较强的发展姿态。由于缺乏一定的规范性,汽车美容行业的竞争也越来越严重。产品的同质化和竞争激烈程度都使投资者必须要付出更多的精力去总结经营经验,汽车美容店要想经营好,就要用对经营技巧,那么汽车美容店经营技巧你用对了吗?今天,黑谷小编来分享几点汽车美容店经营技巧给大家~
一、强化售后服务
良好的售后服务可以帮助汽车美容店的经营者维护老客户,并不断的获得信誉,吸引更多的新顾客,从而实现利润增长。
二、加强汽车美容店的店内管理
塑造服务品牌文化,尤其是要注重“优化服务传递链”,即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪。优化服务传递链可以降低费用,减少不必要的开支,客观上增加了营业利润。
三、塑造差异化战略
在产品销售上,尽量推广行业内新产品、高品质产品,避开同质化竞争,因为高品质产品会塑造顾客对汽车美容加盟店的经营品质定位,持续的低档产品或伪劣产品销售会使自己慢慢在行业沉沦。在产品结构上,应做到点面俱全,突出重点。
四、调整商品结构
每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的,所以作为汽车美容店经营者九必须根据实际情况来进行配货。比如80%的客户需要100元以下的商品,20%的客户需要更好一点的商品;这里面还可以进行细分,如10-30元占多少百分比,30-60元占多少百分比等。有的放矢,可观的分析市场需求进货,才能不断的提升店铺的营业额。
五、注意业内资讯
现在是信息化社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。不断的推陈出新才能使顾客有新奇感,让汽车美容店有持续发展的动力。
六、推行多元化战略
由于汽车美容行业具备“清洁”的文化底蕴,可以在家政服务清洗上做些文章,行业内也有这样的产品。更何况我们面对的消费群体是社会的中高收入群。也可以考虑汽车美容店劳务输出的问题。
在面对来自各个方面的竞争和压力的时候,各位汽车美容的经营者一定要保持平淡的心态,沉着冷静的思考方式,要在这样的一个心态和思想上找出汽车美容店陷入经营困境的原因,然后再制定出一套有效可行的解决方案,这才是重中之重。以上就是黑谷小编分享的汽车美容店六点经营技巧,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于汽车美容店、汽车洗车店、汽车快修店等经营管理、营销活动技巧等相关文章,请点击黑谷官网:http://www.xmheigu.com
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