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news center汽车美容店如何摆脱困境?黑谷助您调整经营战略!
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-09-01 09:34
创业不会一帆风顺,开汽车美容店也是一样,在面临店面业绩不佳的时候,创业者要做的就是及时调整心态,调整经营战略,通过努力创造出成功的可能性。下面,黑谷小编来跟大家讲讲汽车美容店如何摆脱困境,带您调整经营战略。
1、心态的调整
汽车美容从业人员对自己、对公司、对行业、对社会,都应该保持积极的心态。汽车美容行业的生产商生产出来的产品,应当是多赢局面,即生产者、员工、供应商、经销商、消费者,社会都需要赢,任何一方输,这个企业的发展将会受阻。
2、提升整合资源的能力
每个人身上都有很多资源,每个汽车美容店也有很多资源。资源可以分为有形的和无形的。汽车美容公司的资源,包括:供应商资源、人力资源、客户资源,其它资源等,资源不整合,不运用,资源永远只是资源,而不能变成企业的财富。
3、创造可能性
可能性就像水的形状,把它放在杯子里,就是杯子的形状,把它融入大海里,就是大海的形状。很多事物就像水一样,本身是不固定的,可是我们却通过信念把它固定下来了,认为只有这一种可能。人的局限性就是往往只看到一种可能,而且认为这是唯一的可能。
4、真正做到有效授权
做为企业管理者,授于下属一定的权力,是现代经营管理不可缺少的。授权是否做到有效授权,将直接影响到被授权者的心态。授权是一个信任的过程,是一个负责任的过程,是一个欣赏的过程。
5、感召营销
人生是一场感召游戏,你要么被感召,要么感召他人。感召的定义是:激发他人的理想,从而自愿采取行动。感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是启发。感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力,感召是营销团队实现共赢的牵引力。
6、加强企业管理
塑造服务品牌文化,尤其是要注重“优化服务传递链”,即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪。优化服务传递链可以降低费用,减少不必要的开支,客观上增加了营业利润。
7、塑造差异化战略
从产品品质及结构上做文章。在产品销售上,尽量推广行业内新产品、高品质产品,避开同质化竞争,因为高品质产品会塑造顾客对汽车用品店的经营品质定位,持续的低档产品或伪劣产品销售会使自己慢慢在行业沉沦。在产品结构上,应做到点面俱全,突出重点。像汽车音响及精品都是消费者最为关心的内容,应着重去发展,脚垫座套太阳膜类的面性产品只要保持就可以了。
8、在老客户身上做文章
在旧车或老客户身上做文章,可以避开车行销售装饰服务的竞争。注意加大广告特别是软性广告方面的投入,吸引固有的有车族消费。但一定要注意服务性广告的投放力度及方式方法(在此不详述)。一般来讲,做好季节性促销品将会大大提高汽车装饰美容店的利润。
9、推行多元化战略
由于汽车装饰美容业具备“清洁”的文化底蕴,可以在家政服务清洗上做些文章,行业内也有这样的产品。更何况我们面对的消费群体是社会的中高收入群。也可以考虑汽车装饰美容店劳务输出的问题。
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