汽车美容店经营成功的秘诀

一家汽车美容店要想提升在市场上的竞争力，除了有一套完整的培训机构外，对于汽车美容门店的各个方面的要求必须有一个质的提升。企业衣食于顾客。提升店面人气已经成了商家在竞争中生存的当务之急。今天，黑谷小编来跟大家分享汽车美容店经营成功的秘诀，希望对大家有所帮助~

一、汽车美容产品

产品是市场营销中最重要的因素。没有产品就没有市场，只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟。顾客光顾商店的目的就是为了获得商品的使用价值，商品的质量越好，使用价值就越高，服务越好，越能满足消费者的需求，顾客的满意度也就越高，这是商店培养顾客忠诚度的基础所在。如果商店的顾客没有忠诚度，"打一枪换一个地方"，不把商店当作"根据地"，商店的人气自然不会旺。所以从产品方面来讲，商店应当做到：

1、把好产品质量关

商店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊状况例外)，注意先进先出，随时检查商品的出厂日期和保质期，反之出现过期产品，并保持商品的外观清洁，以高质量赢得消费者的信赖。

2、重信誉

民无信不立"，诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗?但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利，不惜出尔反尔，损害了顾客的自尊心，失去了他们的信赖，"捡了芝麻丢了西瓜"，得不偿失，最后店门口门可罗雀，只好关门大吉。纵观我们身边的旺铺，都是信誉好的。没有信誉作保证，既使你摆出"赔本大甩卖"的阵势，恐怕消费者也不会领情。

3、服务要好

为顾客提供优良的服务而不仅仅是提供产品已经不是什么新鲜的话题了。举个例子来说，许多商店以为仅仅将一件高质量的衣服卖给消费者就万事大吉了，其实这还远远不够，商店应当把重点放在服务上而非产品上，应放在怎样帮顾客选一件合身的衣服，放在怎样招募一些晓得怎样帮助顾客并恰当赞美顾客的促销员上，放在怎样才能让顾客进店后更舒服愉悦上。只有把这些问题解决好之后，商店才会培养出一批忠诚的顾客，人丁兴隆。

二、汽车美容店的装修特色

装修直接影响着店面形象，装修既不是以奢华为能事，当然也不是以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品味。这里要考虑色彩和睦搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果，北京音乐的选择，看货路线等等，一切都紧紧围绕一个准则：加强好感度，促进采购欲。

三、广告宣传

如今的社会已经是信息社会，广告已经变成必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标签要做、宣传单要做、广告展架也要做，目之所及皆广告，醒目易记是真经。在同一市场内，各店铺内外的广告的醒目程度和效果变成影响顾客采购的重要因素。有头脑的店铺，总会有一个广告宣传的年度计划，或认为制造看点、热点、卖点等，或情势造优势，变成市场、顾客关注的焦点。

四、突出汽车美容产品特色

没有特色就不会给人鲜明的印象，有些商店营业面积本来就不大，但商品却是琳琅满目，林林总总，但往往产品单件的数量少，缺少产品的深度，产品组合少，满足不了顾客的需求，而且进门后给人一种很压抑的感觉，使大部分顾客再也不愿意"回头"。顾客流失严重，人气自然旺不起来。

其实，店里的商品并不一定非全不可，只有更好的满足顾客需求，突出特色才能给人留下深刻的印象，赢得顾客的青睐，专卖店的成功便在于此。所以根据当地的实际状况，突出店面的特色，是提升人气的可行途径之一。

五、巧制促销

1、以盈补缺法

以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚会利润。

2、平头低尾法

只是将价格的"龙尾"微微向下落一落，给人一下降很多得感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。

3、季节折扣

根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给以折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价应用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等状况，使店面常见顾客盈门。

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