汽车美容店怎么提高销售能力，提高业绩

     
         随着汽车数量的增多，汽车美容店越来越受投资者的重视。然而汽车美容店的筹建和日常运营方面的经验缺失，日常运营缺少科学的管理和经营手段，大多汽车美容店都陷入生意冷清的困境中。汽车美容店怎么提高销售能力，增加营业额？
 
一、改变销售观念
       汽车美容店的管理者和投资者首先要改变自己的想法(记住，你的想法并不一定就是客户的想法)，一切站在客户需求的角度出发，他们也许会想：“其实我也是在了解客户的需求，但是大多是让客户自己选择。在汽车的领域也许你是个导师，但客户并不是。我们的经营者有很多时候都会自以为客户明白自己需要什么，其实不然。要提高销售量和客单价，必须自己主动引导消费。
 
二、对销售人员进行专业培训
       在一个服务型的企业中，其核心竞争力的表现会是多方面的，而店员的销售能力就是其中之一，根据调查发现。一个好的销售员的业绩基本上是一般销售员的7倍。这就告诉我们汽车用品店重视销售的重要性。在汽车美容店的经营者重视非主营业务的开展的时，不要忘记了给销售人员适当产品培训及销售培训，这方面可请一些汽车用品生产商或其供应商来完成，一般而言，一个好的汽车用品生产商往往会有一全套的产品知识及销售技巧培训教材，再通过企业自己内部的培训系统，一定能提升员工的销售力。一家汽车用品店想要经营好，经营者要做好很多方面的工作，不断细化自己的经营，这样才能提高店面的运营水准。
 
三、提升汽车美容连锁店导购能力
        提升汽车美容连锁店导购能力,那么就能获得更好的收益。汽车美容店导购员的示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。导购员可以结合产品情况，通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉来进行示范。一个设计巧妙的示范方法，能够创造出销售奇迹。如果一个客户不知道买什么汽车美容好，这时候导购员示范的作用就很关键。要学会倾听，看顾客需要什么样的产品，我们是在卖货，而不是在演讲。汽车美容连锁店的导购员示范的力量非常大。让导购具备优秀的销售能力，对提升汽车美容连锁店店面的营业额起到关键性作用。
 
四．提高销售人员的心理素质
        销售=拒绝，96%的人在销售拒绝4次后放弃，4%的人会要求第5次，60%的生意是在要求4次以上成交的。那么就需要加强销售人员的心理素质建设，在销售过程发更多心思去挖掘客户潜在需求。比如在顾客没有要求消费时，也努力做好客户的维护工作，多和顾客沟通，节假日发送节日祝福。在客户有消费意向，犹豫不决时推一把促成消费。
 

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