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news center黑谷分享汽车维修店获取更多客户资源的方法
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2018-12-14 09:16
汽车维修店稳定发展之后,客户量也会逐渐增加,人工维护客户关系的工作量会很大,而且效果不是很理想。其实可以使用黑谷汽车维修管理软件帮你轻松管理,它可以帮助提高门店的服务质量,增加客户对门店的好感,再从现有的客户挖掘出更多的客源。今天黑谷小编为大家介绍一下汽车维修店获取更多客户资源的方法。
1、每天都有增加新客户,并及时的对所有客户进行关怀回访。
2、直接网上预约服务,并及时通知客户到店维修。
3、及时回访维修或者保养的客户,收集客户反馈,避免客户流失。
4、及时提醒客户的生日,发送生日祝福,提高客户对门店的好感,促进二次消费。
5、及时处理成交后的回访或者出现的问题,为后期增加回头客做好充分的准备。
6、提醒客户保险到期,需要续保并帮客户代办保险业务,让客户省心,提高服务质量。
黑谷汽车维修管理软件不仅可以带来以上客户关系管理上的好处,它还可以设置自动发送短信的内容给客户,短信的内容可以在后台编辑,更好的做好售后服务,这样可以增加客户的信赖和好感,为门店带来更多的收益。
高质量的服务和完善的客户关系管理,可以让门店在竞争日益激烈的汽车行业中获得更多的客户资源,从而帮助汽车维修店获得更大的市场竞争力!
以上为大家介绍的是汽车维修店获取更多客户资源的方法,希望可以帮到大家,更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。
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