黑谷分享用汽车维修管理软件管理好顾客的方法

　　现在汽车维修门店的经营重点慢慢开始转变，变成以经营顾客为核心，因此会员营销是门店经营的有效方式之一。互联网的时代，门店也需要使用互联网技术运营，实现线上线下一体化服务，提高运营效率。今天黑谷小编为大家介绍一下用汽车维修管理软件管理好顾客的方法。

　　1、会员信息与积分营销

　　汽车维修管理软件根据门店会员的消费情况、消费行为等信息对会员进行分类，再针对每个会员等级的不同设置积分规则，而充值或者消费等可以获取积分，当会员积分达到一定的额度，就可以兑换商品或者服务。这样的积分营销方式可以有效的调动会员的积极性跟活跃性，增加会员对门店的好感度。

　　2、多样支付方式

　　黑谷软件支持顾客/会员结算的多种支付方式(现金支付、微信支付、支付宝支付、银联支付、储值支付、积分+钱支付)，不仅便捷了收银时间，还提升了会员们的消费体验，支持连锁、分店结算订单。

　　3、掌握会员消费动态

　　软件通过RFM报表进行数据分析客户活跃度、消费金额与频次总结企业运营情况，各分店间的汇总与分类的数据分析，总结运营的各个环节的情况，目的就在于促进各店铺的营业额的全面、快速增长。

　　以上为大家介绍的是用汽车维修管理软件管理好顾客的方法，希望可以帮到大家，更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。