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汽车服务门店如何做好节假日的工作安排?

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2018-12-29 15:55

  每逢节假日的时候,汽车维修保养的人总是特别多,门店经常会忙不过来,客户也不喜欢排队等待太长时间,因此很容易造成客户流失。今天黑谷小编就为大家介绍一下汽车服务门店如何做好节假日的工作安排?

  其实可以使用黑谷汽车维修美容管理软件,它强大的功能可以帮助门店做好以下这些工作,预约安排,客户接待,派工,领料,完工审核,财务结算,出厂收款、保险跟踪,售后服务和保险理赔。流程化的服务,清晰的流程化管理,做到了面面俱到,有条不紊。

  微信预约是汽车维修美容管理软件的一个实用的功能,它将管理软件与微信公众号完美结合,客户可以直接在微信上预约门店的服务,而门店可以根据客户预约的服务和时间做出调整,合理安排员工的工作时间,即使安排不过来,也可电话提醒客户,节省客户的等待时间,给客户提供新颖的体验。

  然后预约成功的客户,在来店消费的时候做好客户的接待工作、记录车主和车辆的详细信息,在根据车辆的实际情况进行派工维修。最后是领料和车辆的维修完成,车主结算完成服务,过几天还可以通过黑谷系统做好售后回访,清晰的业务流程,使门店繁琐的操作管理变得简单,节省了很多时间,大大的提高了工作效率。

  以上为大家介绍的是汽车服务门店如何做好节假日的工作安排,希望可以帮到大家,更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。


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