资讯新闻

news center

汽车维修店生意火爆避免让客户排队等待的方法

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2019-06-13 09:30

  随着汽车维修店稳定的发展,门店的客户逐渐增加,就有新的问题冒出来,有时候客户一下子来很多人,店里人手不够,忙不过来,很多客户都不愿等待,使得客户慢慢流失。可以试试黑谷汽车维修管理软件的微信预约功能,大大提高工作效率。

  有的刚创办的汽车维修店,一开始做各种促销活动获取客源,生意火爆起来,但是问题也接踵而来,很多门店管理者因为经验不足,生意好但是一忙起来店里就乱套了,让客户的体验感越来越差,使得客户流失严重,形成恶性循坏。特别是节假日周末这种高峰期的时候,门店特别忙,老板都不知道怎么管理,才能避免客户的严重流失。

  而黑谷汽车维修管理软件开发了微信预约功能,有效的解决汽车维修店高峰期丢单和客户管理情况。微信预约功能帮助门店将预约的客户时间合理的安排分配。汽车维修店借助黑谷软件不仅不会丢失客户,还可以规范流程式的信息化管理,提高客户的体验度,增加服务质量,为门店获取新客源。

  车主可以通过关注汽车维修店的微信公众号,在前往门店修车的时候,提前通过微信预约,并备注维修需求等等。汽车维修店通过汽车维修管理软件可以及时的接收到预约车主的信息,做好员工的工作安排和维修时间安排等等,而车主预约成功了,门店可以通过信息或者电话回访并提醒车主准时到店进行维修服务,而对于没有及时到店维修的车主也做个回访,这样大大的提高门店的服务质量,相信这个车主下次要维修的时候还会到您的店里来。

  以上为大家介绍的是汽车维修店生意火爆避免让客户排队等待的方法,希望可以帮到大家,更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。


版权所有:黑谷软件
转载注明来源:汽车维修店生意火爆避免让客户排队等待的方法
本文版权网址:/zhishi/jingying/20190109/2611.html

免费试用

专注于汽车服务行业,10年行业经验,专业的汽车维修管理软件服务商