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news center汽车会员管理软件的哪些功能可以帮助门店维护客户?
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2019-06-13 09:29
汽车美容店想要留住老客户,可以使用黑谷汽车美容会员管理软件,它有很多功能为门店提供管理营销方案,维护好老客户并让他们介绍新客户进店消费,这样门店就不用怕没有客源了。今天黑谷小编为大家介绍一下汽车会员管理软件的哪些功能可以帮助门店维护客户?
1、客户消费提醒
消费实时提醒,一年至少让您节省2000元的短信费。客户每次消费,系统会自动通过微信提醒客户,此次消费多少剩余多少。
2、在线预约
避免客户到店等待而流失,客户在家里就可以通过手机下单预约,选择自已什么时间有空闲到店做项目。避免客户在店过长等待而流失。客户预约后,黑谷软件系统会自动提醒,店铺就可以提前做好准备。下单后客户可选择微信支付、会员卡支付等方式进行支付。
3、微信会员卡功能
软件数据跟微信打通,车主随时在自已的手机上就可以查询到自已会员卡上的余额、积分、消费记录等,微信会员卡代替传统的磁条卡片,打透明消费环境,避免车主对我们不信任造成会员流失。解决客户信任问题,打造透明消费环境微信会员卡,让您一年多办200张以上会员卡。
4、施工案例
把施工过的案例展现在客户的手机里。以往是销售员口头介绍项目,没有说服力。现在把以往做的项目上传到系统,以图文并茂的方式,展现在客户手机里,其中有些施工的案例,就是自己朋友的车。有真实案例,车主当然更相信自已看到的。
5、保养提醒
汽车保养项目大部分都有一个保养周期。像更换机油这个项目,大部分车主还是比较认可3个月或是5000公里更换一次。现在车主更换机油后,3个月系统就会自动提醒车主,进行二次保养。如果经过我们的提醒,车主还是没过来保养,系统还会提醒我们的员工,进行电话回访。我们员工就可以电话联系问下,是不是我们上次做的效果不好,有,就没补救换回的机会!
6、会员联盟
店铺大部分车主,都有自已的产业。比如开饭店、茶叶店、酒店等老板。他们的产业也在到处找地方投放广告。店铺每天进进出出这么多车流量,都是比较有消费力的客户,店铺无形中是一个非常好的广告投放平台。现在汽车会员管理系统,专门开辟了会员联盟——会员企业展示平台。店铺可以以办会员卡送广告位等形式吸引车主办卡。
以上为大家介绍的是汽车会员管理软件的哪些功能可以帮助门店维护客户,希望可以帮到大家,更多资讯内容请多多关注黑谷汽车官网。
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