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news center汽车维修店如何做好微信营销呢?
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-07-20 14:56
现在最流行的聊天交际工具,微信肯定是我们用的最多的工具之一了。很多汽修厂的老板也希望通过微信公众号来做推广,与客户建立联系。那么汽车维修店如何做好微信营销呢?下面,黑谷小编来跟大家分享几点。
一、在店内展示微信公众号
1、在店内摆放一些展架、张贴海报、收银台边上放置微信公众号二维码等提示牌,随时方便客户关注;
2、扫码立减,微信关注并支付,即可立减
3、设置微信Wi-Fi功能,客户只有关注公司的微信公众号,得到认证后才可以使用免费WiFi,这样只要客户想使用店里的免费,必须关注微信公众号。
二、客户通过公众号可以满足需求
微信公众号的功能可以满足用户需求,日常文章推送能满足用户阅读需要,正好是他想要了解的,那这个微信号对他就是有价值的,他就会一直保留,经常看看,最后培养成用户习惯。那么,具体应该怎么做呢?借助黑谷科技推出的汽车美容管理软件的微信拓客系统,可以提供以下功能:
1、在开发公众号的微官网功能时,可以将主要功能定为:违章查询、保养过期查询、年检提醒、保养预约等。增强客户对你的公众号的依赖性。
2、通过微信平台,与用户在线互动,帮助他们解决急需的汽车问题,将店铺优秀的服务能力和水准传递给用户。
3、发布其他车主到店维修保养实图,让更多陌生车主在未到店前了解店铺的服务流程和细节,有到店服务的欲望。
4、建立客户档案,争取客户二次回店消费,档案的内容主要有:本次保养内容、下次保养内容、车辆健康情况、保养提醒。
5、微信活动,做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂,且准确,还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案,活动效果提升一倍以上!
6、抽奖营销,有些顾客想办卡,但一直由于没办,现在告诉客户,今天办卡可抽奖两次,只要奖项够大,满足客户需求,兴趣自然而然就有了。 市场营销手段多种多样只要在可盈利的范围内能够满足客户需求的手段,这都是营销!
7、优惠券,针即将流失的客户,可以发送张“护理券”,把客户拉回来,顾客到店后,店家再进行二次营销。
三、做公众号营销注意事项
1、过于强迫客户进行关注。客户没有理由必须来光顾你的门店,所以引导客户关注时,要学会耐心引导,否则即使关注了也会被屏蔽或者取消关注的。
2、只会发广告的是机器人。别一味的只知道推送各种广告,这样会造成客户反感。久而久之,下场就是取消关注。
3、从不互动,你是你,我是我。这样加客户微信的意义就失去了,所以要及时并经常与后台客户进行互动,与他们打成一片。
以上就是汽车维修店做好微信营销的妙招,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于汽车美容店、汽车洗车店、汽车快修店等经营管理、营销活动技巧等相关文章,请点击黑谷官网:http://www.xmheigu.com
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