汽车美容店如何招揽新顾客？

汽车美容店凭借着强大的优势成功吸引着大家，想要成功经营汽车美容店需注意细节，招揽到新顾客?今天，黑谷小编来跟大家分享几点汽车美容店招揽新顾客的妙招，希望对大家有所帮助!

一、提高门店形象

门店形象的好坏极大影响了顾客第一印象分。如果一个门店没有正规的招牌，产品没有标准的展示柜，员工没有统一的服装，施工工位不规范，就表明这个门店不专业，顾客印象会大打折扣。所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象，良好的门店形象包括标准的VI系统;规范化服务;整洁、优雅的环境;整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等，从而体现专业汽车美容店的文化气息，增加顾客印象分!

二、 开展优惠活动

1、赠送礼品

为保证主体商品不降价，可以把顾客需求的附属商品作为赠品，吸引顾客消费。如车漆镀膜，可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等，同时要标明赠品的价值，消费者经过综合对比后会觉得比其它店便宜，同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障，从而激起购买欲。

2、vip会员卡制

VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具，特别是对于中高端车型的车主来说，再享受折扣的同时带来了方便，更重要的是体现顾客的身份地位。VIP卡的促销方式有：充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等，吸引顾客办理，绑定顾客长期消费，并且吸引顾客借卡给朋友消费。

3、产品组合套餐

产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售，给予一定的折扣，这种看似比单品更优惠，其实不然。但是一定要注意组合套餐对顾客的实用性，才能真正吸引顾客购买。

三、稳定老顾客

巩固老客户对店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，店的业务量就只会增加不会减少。服务上，特别是顾客的服务商一定要下功夫，建立客户档案，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。客户开发与服务是重点，客户的开发上不能马虎，要知道确保服务质量，次是产品本身，最后才是价格的思想，同时也可以发展一下各其他服务，多方位的经营是不吃亏的。

小编建议可以借助黑谷科技推出的汽车美容管理软件的会员管理系统，全自动会员分析功能，自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费，全部报表自动生成，无须人工操作，报表还将会员流失呈于管理员，管理员根据报表提示跟踪回访客户!

四、网络推广

设置良好的优惠活动后，要利用不同的推广宣传方式，提升曝光率，让顾客自动上门。宣传推广包括线上和线下推广，线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示;网络推广的方式有多种，基础的推广有百度知道、搜搜问问、百度地图(设置店铺地址和电话)等，深层些的推广有团购网合作，车友会QQ群推广等等，增加门店的线上曝光率。

五、打造差异化的品牌产品

汽车后市场的产品品类丰富，牌子繁多，导致消费者眼花缭乱。在不知如何选择的时候，他们更愿意相信品牌，特别是在汽车保养方面，更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板，引进产品时一定要选择综合实力强的厂家，选择知名品牌，以品牌吸引顾客，同时为消费者提供更好的产品质量保证!

六、老顾客转介绍

“开发十个新客户，不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对门店业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。黑谷获客策划可以让所有老客户主动开口帮你介绍身边的朋友到店消费，并且都是最优质的客户。