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news center如何正确的开汽车美容店?六大步骤告诉你
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-06-07 17:41
汽车美容行业投资创业规模可大可小,但并没有那么简单。创业者首先应该制定汽车美容店投资创业方案,再做好市场的分析和调查,以及种种的注意之后,才能顺利开店。黑谷小编总结多个成功创业者的开店经验,为经营者分享六个步骤,让您成功规划汽车美容店。
一、市场调查
竞争对手的规模及所作的服务项目
二、资金投入
汽车美容店的投资可大可小,如果投资者是刚起步,一般投入小几万即可开张。项目不宜上太多,洗车和美容是必选项目,先期由于自己的知识有限,装饰项目可先不上,可先上点精品。店铺面积也不能太小,即使是创业初期,也要保证营业面积在100平方米以上。
三、招募技术、配备设施过硬
品行优良的技师,通过提供良好的服务,提高客户满意度,进而使客户能重复消费;
四、店铺选址
汽车美容店最好选在公路交通便利的枢纽地区。
五、广告宣传
开业前宣传、试营业积累客户、开业大酬宾
六、汽车美容店经营方法与经营模式
1、一套行之有效的开发客户,拓展市场的营销方案。
2、一套完整的,细节化的,程序化的从客户进店到客户离开的接待流程。
3、一套规范化的汽车美容店管理方案,员工管理方案,员工手册。
4、一套所有汽车美容项目的施工流程,和质量检查监督方案。
5、一套员工薪酬和绩效管理方案。
6、一套能够深入人心的汽车美容企业经营的理念和文化。
7、一套能够把客户流失率降到最低的客户维护方案。
8、一套行之有效的员工招聘方案和培训方案。
如果您的汽车美容店,目前还没有使用软件系统来管理,或者你自己有一套非常好的管理方法。那么很明确的告诉你,你离淘汰不远了。但是你采用了软件来管理,是不是就万事大吉了呢。那更加不是!关于软件管理在我的市场调研中,发现了以下几种情况。
1。 老板不会用软件,前台接待人员会用软件。前台接待人员如果没在岗位上,会员系统就瘫痪。这种情况相当常见,老板们把软件当成前台接待人员的工作工具,没有把软件当成店面管理的工具。认为使用软件只是赶时髦,而不把使用软件当成企业的进步。反而把企业陷入危机当中。
2。 被软件管理!很多的老板恨不得在自己仅仅7,8个人的汽车美容店里引进一套ERP系统。购买了所谓功能强大的软件,到最后根本无法落地,用不起来。而且越是复杂的软件越需要系统的培训才能使用。我们创业初期小小的汽车美容店哪有那么多人力和物力能够投资在软件系统上,能够投资在请计算机专业人才上。
以上这两种情况最为多见,在汽车美容店的软件管理上,黑谷小编给大家这么几条建议:
1、软件所设定的所描述的业务流程须与目前你的企业的业务流程相匹配,绝不能相冲突。
2、软件必须简单易用,不进行专业培训的情况下,半个小时就要能够上手使用。
3、关注统计和报表功能,要让老板看到最想看到的数据。
4、初期的汽车美容店,更需要能迅速增加客源的帮手
目前市场上的收费汽车美容维修管理软件可谓是百花齐放,各有特色,应该说是难分优劣。黑谷汽车美容管理软件能齐全,满足店铺所有管理需要;操作简单,轻松管理店铺;准确分析店铺管理问题,最适合创业初期的汽车美容店。
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