如何经营好汽车快修店？

随着汽车市场的火爆，汽车快修店也如雨后春笋般地出现了。但是，也仍然是几家欢乐几家愁。由于有的经营不善，最后赔了夫人又折兵。所以说，经营好一家汽车快修店，也是一门学问。在这里，黑谷小编给您支几点招。

一、首先来讲讲汽车快修店的行业发展趋势如何?

汽车快修店的兴起是汽车市场发展成熟的产物。在欧美等发达国家，许多人工作几周时间就能买一辆新车。汽车出现故障，能够简单修理的就修理，如果一时半会解决不了问题，或者维修费用比较高的，消费者一般会选择换一辆车。因此在发达国家，汽车修理以快修为主，快修店是汽车维修的主力。

二、如何经营好汽车快修店?

1、选好地理位置

汽车快修店选址非常重要，一般情况，中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选择。在快修店所能辐射到的范围之内的个人、企业所拥有的车辆和快修店门口的车流量进行一个大概的统计，如果车辆的数量不足以支撑起快修店的日后的经营时，最好重新进行选址。

2、深入“群众”做好市场调查

65%以上的客户具有定点和就近维修保养的习惯，对快修店来说，周围的潜在的客户资源是一笔宝贵的财富，是保证快修店经营状况稳定和减少风险的重要因素之一。快修店周围的潜在客户在某一种程度上对快修店的生存和发展起了很大的作用，所以快修店在选址时要深入“群众”，建在一个潜在客户较为集中的区域。

3、技术仍是重要因素

汽车快修养护店不像非常多的大型汽车修理厂或者4S 店那样需要技术高超的修理师傅，而是须要1~2个技术扎实稳定，有一定的工作经验，甚至是懂得多种汽车维修技巧的汽车维修娴熟工，这些熟练工人熟习多项目汽车快修的技巧，而且工资也相对较低，对快修养护店成本操纵有利。

4、“短平快”的市场策略

快修店和大型的汽车维修厂、4S专卖店相比有许多的欠缺，如技术设备简单、难以进行较大的服务项目、缺乏信任感等，但快修店小而精、灵活，一般从事快修、保养服务，投资规模小，能够深入大街小巷、居民小区，快捷、便利、价格低廉。比较适应未来汽车消费者的消费心理与需求。

5、透明的服务流程

在业务接待上制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时，销售人员会立即迎上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，为车子的故障原因作出基本的判断，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理，为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。对老客户进行定期回访，建立“汽车病历”，根据客户车辆的情况提供合理的保养建议，同时听取客户对改进服务的建议。

6、加强商圈门店项目推广

张灯结彩做促销，办理会员月卡 、年卡大优惠，可以达到一个促进客户消费的目的，当然前期适当的宣传页很重要。汽车快修行业说白了就是一个积累的生意，顾客就是积累出来的。黑谷小编建议可以借助汽修管理软件的获客策划系统。由1个客户带动5个客户，深入挖掘客户背后的资源，从而快速积累到新客户。

汽车快修养护店就类似于我们的社区医院，汽车的“头疼”、“感冒”、“发烧”等小毛病都可以到汽车快修养护店诊治，而大毛病则要到“专科医院”去看病了。细化汽车维修市场，必然是我国汽车维修市场的主流趋势。想要了解更多关于汽车后市场行业相关文章请点击黑谷官网：http://www.xmheigu.com