汽车快修连锁店该如何经营？

从现在汽车快修发展的种种态势来看，汽车快修成为国内汽车后市场中的金矿。汽车快修加盟品牌连锁店是一个很好的商机项目。采用了外国的快捷便利的服务方式，运用了高新科技产品来为消费者保障了质量。今天黑谷小编就来给大家分享下如何经营好汽车快修连锁店~

一、汽车加盟店日常工作

基本的工作内容，譬如接待人员在顾客进门的时候，向其介绍产品，优惠活动，特色产品。比如，现在正是寒冷的冬季来临，当顾客进门的那一刻寒意满满，用温暖的笑容，适当的话语给顾客一种宾至如归的感觉，汽车快修连锁店这样的店铺一般是装修温馨，给人舒适的感觉，所以把这点的作用发挥好，吸引顾客，留着顾客。

二、快修连锁店门面装饰

快修店内部装修要求简洁，布置颜色、标志应统一规划，内外装潢统一，标志醒目且美观;服务人员必须身着统一的工作服，工作服须保持整洁，并佩戴明晰的服务标示牌，服务人员各种操作符合规范，让客户一进门就有一个良好的印象。快修店服务项目简介及标准项目的价格要张贴墙上或置于消费者容易发现的地方，并公布出消协及相关部门的投诉电话，给客户一种信任感，让客户修的放心。在关键路段、路口设置醒目路牌，让客户很容易找到汽车快修店，并很容易地开进快修店。

三、快修连锁店配件价格

仅仅有漂亮的店堂装饰是不够的，而必须有质量可靠、价格合适的配件和服务作为支撑。目前车主们最不放心的就是汽车配件，在消费者心中一些路边快修店会贪多利润而违规操作，将从汽配市场批发的产品冒充原厂配件，使修好的车辆看似“好”其实未好，从而带来了更多的安全隐患。使用质量可靠的配件是取得消费者信任的基础。一般的汽车维修厂的费用据统计只是4S服务中心或特约维修点的60%～70%，而且4S服务中心或特约维修点的配件费用一直都居高不下——个中原因恐怕不是简单的“纯牌配件”概念所能掩盖的。快修连锁店的零配件一定程度上是以物美价廉取胜，以质量可靠、价格平实的配件是吸引众多客户。

四、一次性促销

一次性促销是一种很有效地营销方式去挖掘更多的客源。年复一年，大多数人庆祝着相同的固定节日，春节，情人节，中秋节，母亲节，父亲节等等，为什么不可以在汽车店多推广一些主题，创造出各种特别的日子去吸引客人。

五、形象宣传

不要忽略一份好的新闻稿的传播力量，当快修连锁店每一次更换新菜单，每一次的新汽车推出，新的促销活动，新的主题活动，及一些硬件设施的更新改造，这时候记得要在自己或是合作的多媒体平台更新信息，让关注自己的顾客知道你的发展。

六、快修连锁店要服务透明

制定一系列透明规范的“客户系统”。当有顾客来到时，销售人员会立即迎上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，为车子的故障原因作出基本的判断，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理，为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。根据实际情况，向客人推荐其它服务项目，当客人表示不接受时，不得强求。服务后，向客户提供详细的维修清单，从而让客户比较清楚地知道自己爱车的问题及解决情况，并根据客户车辆的情况提供合理的保养建议。在一定期限内进行电话跟踪。

七、快修连锁店人员培训

技术成为了汽车快修店的软肋，以不变应万变的技术和设备势必影响维修的质量和客户的满意度，进行一定的培训成为必要。快修店的技术人员上岗前都受过专业培训，并根据汽车维修养护技术的更新而不断为技术人员举办培训班!

随着汽车服务市场的不断扩大，汽车快修、装潢等汽车服务逐步成为了投资的热点。在专卖店、特约维修店的一统天下的时，汽车快修连锁店以快速、便利、优质等服务，受到广大车主的欢迎，成为汽修行业的一个新亮点。想要了解更多关于汽修店、汽车美容店、装潢店等相关经营管理文章等，可以点击黑谷官网：http://www.xmheigu.com