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news center吃不到汽车后市场的蛋糕?因为你没找准办法
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2017-08-24 15:43
都说汽车后市场潜力巨大、份额饱满,可是不少业内人士却抱怨,只是画了一个大大的饼而已。后市场蛋糕虽大,吃不到又有何用?
一、供求关系不匹配
作为网络时代的消费者,不知道货比三家、不知道上网搜索,那不是生生当个冤大头吗?精明如消费者自然不会犯这种错误,所以,作为商家的我们,怎能再固守传统经营模式。
二、变被动为主动
虽然个性化时代不是要求你有多时尚,多欢型,但是,也不是坐等门店,等客上门就有饭吃的。车主要的是主动而不是被动的服务,你不主动,客户自然跑到主动的商家店里了。在网络化的平台上,从来不缺竞争对手,不管人家是在隔壁还是跨省。
三、变手动为自动
全球都在自动化的时代,你还捧着手工作坊,能够抢到什么吃食?就拿汽修这件事情来说,人家都在电气化、自动化洗车,你还固守着人工清洗,哪个车主有这么多时间等着你?能用金钱买时间的买卖都是赚的。
四、变等待为高效
传统钣喷的工艺流程决定了其需要耗费客户至少3-5天的时间,而事实上又有多少客户有第二辆代步车来临时使用;缺少耐心等待的结果就是客户选择了更为高效的快修服务。
五、经济时代车主需要什么服务
经济时代,所有的生产、消费行为都可以用价值衡量。我们的车主们,他们的需求,又有什么改变呢?改变有很多种,但总体一切都可以归结为一种,这就是车主们,从原来的“花时间赚钱”到现在的“花钱买时间”,更加注重成效、注重结果。
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