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news center黑谷软件教你留住汽修美容店客源的方法
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2018-10-16 17:13
汽修美容店的生存关键是顾客的留存,那要如何更好的留住客源,相信这是不少投资者关注的问题,要知道除了开店时候大肆宣传以外,要长久的留住客户群才是关键,通过汽车管理软件是一个很好的方法。接下来小编给大家详细分析一下哦。
客户来你的维修厂做了一次维修,你10天内要对客户做维修回访:修的车怎么样啊?有没有异常啊?对我们的服务态度满不满意?对我们的工作有什么好的建议?等等。回访和不回访相比,给客户的感受,绝对是不一样的。客户会觉得觉得你的修理厂很正规、有责任。他会做出决定:下次修车,还找这个修理厂。
如果没有专人进行电话回访,可以选择黑谷汽车售后服务管理软件。这款汽车管理软件,有着护理提醒功能,所有项目到期需再次护理,都可以通过短信都将自动提醒顾客,如顾客没有过来护理,系统将提醒店内员工,员工如果没有去回访就会提醒老板。
而且还有客户长时间没到店温馨提醒、生日提醒等等。短信都将自动发送,一年下来,可帮您多挖掘50万客户资源。还有“优惠券”功能针即将流失的客户,可以发送张“修理券”,把客户拉回来,顾客到店后,店家再进行二次营销。
这个功能是作为汽车售后使用,其他黑谷汽车管理软件还有许多汽修美容店用的上的功能,希望您能够良好的运用到自己的经营中。汽车美容店市场前景可观,而好的汽车美容店能够让人们更加信赖。
以上为大家介绍的是汽修美容店更好的留住客源的方法,希望可以帮到大家,对黑谷管理软件有兴趣的可以到官网详细了解下。
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