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news center黑谷汽车维修管理软件让你的门店实现盈利的方法
来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:黑谷 │ 发表时间:2018-10-15 09:59
汽修门店经常面临的问题之一是管理,如何对门店的人、财、务进行管理是老板们头疼的,有句俗话说得好,开店容易管理难。这时候就需要一个类似于管家的软件来帮忙管理门店。特别是一个连锁门店,一般是用系统软件来管理,选择黑谷汽车维修管理软件,可以提高你的管理效率。接下来跟着黑谷小编来看看现代系统跟传统系统的区别在哪里?
第一是传统会员管理和现代会员管理的区别
传统会员管理:一般通过磁卡来管理会员,客户要带卡或报电话号或报车牌号才能扣费。对于门店来说,为了客户更好的信任,每次会员消费都要打小票,小票的耗材、纸张都是成本。对于会员来说,想查询卡内余额,要到门店后才能知道,门店是否乱扣费,会员很难识别。容易引起客户不信任,造成客户流失。
现代会员管理:线上线下结合,客户随时使用,增加客户的使用次数,门店只要手机扫客户车牌号就能知道客户会员卡的使用情况,以及所有的消费记录;门店老板可自定义设置个性化服务项目,增强客户对门店的好感度,历史消费记录一目了然,方便门店为客户提供个性化服务。
第二是传统数据管理和现代数据管理的区别
传统数据管理:只是能统计门店的流水、业绩。
现代数据管理:可以统计各种数据,比如项目消费统计,服务车辆统计,门店业绩、员工业绩统计,配件利润统计。甚至可以统计散客到店次数和消费总金额。数据统计有利于门店更好做决策。
第三是传统营销管理和现代营销管理的区别
传统营销管理:比如CRM管理系统,没有营销管理功能,只能记录客户资料。
现代营销管理:结合微信做营销,比如关注送优惠券,手动发放优惠券,车主关怀提醒客户年审/保养到期。让客户多次到店消费,提升客户回头率和客单价。
以上为大家介绍的是黑谷汽车维修管理软件让你的门店实现盈利的方法,希望可以帮到大家,对黑谷软件有兴趣的可以到官网详细了解下。
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