黑谷软件教你使汽车美容快修服务门店盈利的方法

　　汽车美容快修服务门店经营最主要的一点是抓住顾客，通常的方法就是围绕顾客来展开经营策略。现在是互联网时代，渗透各个行业，汽车美容快修店也得跟着升级，以前传统的经营模式已经慢慢被淘汰了。所以汽车美容快修店就需要一款汽车快修美容软件，接下来让黑谷小编为大家介绍为什么用汽车快修美容软件能让你的汽车门店盈利?

　　使用汽车快修美容管理系统可以让你在合适的地方、合适的时间以及合适的方式传递给合适的人，从而最大化的实现准确营销。下面有几个例子可以参考下。

　　1、客户关系维护：顾客信息登记清楚客户的分组扮演车管家的角色，比如客户的驾驶证忘记年检了，提醒他行驶证到期的时间，客户有了一个保姆式的人关注他的车，比客户还要了解他的车的时候，他对你的信任感就会增强。客户体验管理，就是做客户想不到的事，让客户有超预期体验。超出顾客期望，体现在各个环节渗透，专人登记，专人发微信，话术可以创新，也可以让店内员工进行评比，然后奖励。

　　2、服务顾问的价值：服务顾问就是代表门店不仅反对被动服务，而是提供全新服务模式，主动式服务甚至是前置服务，这种前置服务是什么，对车辆的状况进行跟踪，研检、跟踪，记录下车辆下一次出问题的时间，然后跟踪，提供个性方案，预约，最后提供相应的品质保证，一个服务理念的变化，它实际上代表了一种全新的思想，全新的一种商业模式。这些都可以在汽车快修美容管理系统上设置好的。

　　3、门店内自营销，保证服务质量，哪怕只是基本的洗车，让客户有极致的体验，突出门店自身的品牌和定位，清晰传递门店的特色和服务项目，客户转介绍、门店内增值项目、套餐、会员卡的沟通，需要注意的是不要过分推销以免引起反感

　　销售人员的道具准备，如贴膜，通过图片、视频或者材料触摸等体现出直观真实的对比展示来增强客户感知，同时也普及相关知识，让客户更有收获。

　　4、资源整合的营销推广，物业的合作，可以跟物业商谈一定的合作，如交物业费赠送洗车美容，在小区内的停车库拉条幅，针对性强，效率高;异业联盟，比如可以跟周围上档次的饭店、健身中心合作，实现双赢;互联网即客，首先门店需先建立自己的公众平台，创建二维码。利用微信就可以玩转您自己家里门店O2O，实现门店自身的互联网化。如有一千个客户扫码，您门店就可以在里面的所有东西转发、摇一摇，可以在汽车快修美容软件设置好电子优惠券或代金券;建立微店：门店的服务项目电子化，自己在网上开店，从来给给自身带来流量，不再等客上门，不再盲目招揽。

　　5、电话短信营销，在汽车快修美容软件设置好短信模版，可分为售后提醒短信模版、优惠促销短信模版、客户生日节假日祝福短信模版等。设置好后一键分发，操作简单方便。

　　以上为大家介绍的是黑谷软件教你使汽车美容快修服务门店盈利的方法，希望可以帮到大家，对黑谷汽车维修美容管理软件有兴趣的可以到官网详细了解下。